Diễn giả Nguyễn Thanh Hằng
Giám đốc Trải nghiệm Khách hàng
Chuyên gia Trải nghiệm Khách hàng
- Chuyên gia Nguyễn Thanh Hằng được chứng nhận là chuyên gia Trải nghiệm Khách hàng chuyên nghiệp quốc tế, CCXP; có hơn 20 năm kinh nghiệm qua nhiều vị trí khác nhau trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng.
- Bà tốt nghiệp Cử nhân Tài chính - Ngân hàng tại Đại học Monash và Thạc sĩ Marketing tại Đại học New South Wales – Australia; Được cấp chứng chỉ “Leading Organization and Changes” bởi Học viện quản lý Emeritus và MIT Sloan.